نمایندگی تعمیر مایکروفر بوش | بوش فیکس، نمایندگی رسمی بوش

آیا ماکروفر بوش شما گرم نمی‌کند یا روشن نمی‌شود؟ نگران جابجایی دستگاه سنگین خود نباشید. خدمات تعمیر ماکروفر بوش در محل، راهکار فوری و بی‌دردسر ما برای شماست. تیم فنی ما متشکل از تعمیرکاران حرفه‌ای با لباس فرم مشخص و تجهیزات کامل، در کمتر از ۲ ساعت در منزل یا محل کار شما حاضر می‌شوند. ما فرآیند عیب‌یابی و تعمیرات، از تعویض مگنترون تا تعمیر برد الکترونیکی را بدون نیاز به خروج دستگاه از منزل انجام می‌دهیم. سرعت بالا، شفافیت در هزینه و خدمات ۲۴ ساعته، تعهد ما به شماست.

نمایندگی تعمیر مایکروفر بوش | بوش فیکس، نمایندگی رسمی بوش

مشکلات رایج ماکروفر بوش و دلایل آن در نمایندگی مایکروفر بوش

مشکلات رایج ماکروفر بوش و دلایل آن در نمایندگی مایکروفر بوش

کاربران ماکروفر و سولاردام‌های بوش معمولاً با مشکلات مشابهی روبرو می‌شوند. تکنسین‌های ما با تجربه هزاران تعمیر موفق، ایرادات زیر را پرتکرارترین موارد می‌دانند:

چرا ماکروفر بوش غذا را گرم نمی‌کند؟

این شایع‌ترین مشکل در تعمیرات است. اگر دستگاه روشن می‌شود، برنامه می‌گیرد اما غذا سرد باقی می‌ماند، احتمالاً مشکل از موارد زیر است:

  • خرابی مگنترون (Magnetron): قلب تپنده ماکروفر که امواج را تولید می‌کند. در ۹۰٪ موارد نیاز به تعویض دارد.
  • مشکل در ترانس های‌ولتاژ: وظیفه افزایش ولتاژ برای عملکرد مگنترون را دارد.
  • خازن یا دیود: قطعاتی که در مدار ولتاژ بالا نقش کلیدی دارند.
  • نکته مهم: در مدل‌های اینورتر بوش، خرابی برد اینورتر نیز می‌تواند عامل این مشکل باشد.

علت جرقه زدن ماکروفر بوش (Sparking)

دیدن جرقه درون کابین دستگاه خطرناک است و باید سریعاً دستگاه را خاموش کنید. دلایل اصلی عبارتند از:

  • سوختن فیلتر نسوز (Mica Sheet): ورقه‌ای نقره‌ای یا طلایی داخل کابین که اگر چربی بگیرد و سیاه شود، جرقه می‌زند.
  • ظروف فلزی: استفاده از ظروف با لبه طلایی یا فلزی.
  • پریدگی لعاب داخلی: اگر رنگ داخل دستگاه کنده شده باشد، بدنه فلزی لخت باعث جرقه می‌شود.

نچرخیدن سینی ماکروفر

وقتی سینی نمی‌چرخد، پخت غذا یکنواخت انجام نمی‌شود. این مشکل معمولاً به دلیل خرابی موتور گردان (Shaded Pole Motor) کف دستگاه یا شکستن کوپلینگ (قطعه پلاستیکی زیر سینی) رخ می‌دهد.

خدمات تخصصی نمایندگی رسمی بوش برای تعمیر مایکروفر بوش

خدمات تخصصی نمایندگی رسمی بوش برای تعمیر مایکروفر بوش

مایکروفرهای بوش به دلیل بهره‌گیری از تکنولوژی پیشرفته آلمانی، نیازمند دقت و تخصص بالا در عیب‌یابی هستند. در نمایندگی رسمی بوش، ما استانداردهای کمپانی مادر را دنبال می‌کنیم. سیاست بنیادین تیم فنی ما، حفظ سرمایه مشتری است؛ به همین دلیل، اولویت ما همواره “تعمیر تخصصی قطعات” است، نه تعویض عجولانه آن‌ها.

۱. اولویت با تعمیر قطعات (کاهش چشمگیر هزینه‌ها)

ما می‌دانیم که قطعات یدکی بوش گران‌قیمت هستند. تکنسین‌های ما آموزش دیده‌اند تا به جای تعویض فوری قطعه معیوب، با عیب‌یابی دقیق، همان قطعه را بازسازی کنند. این رویکرد می‌تواند هزینه نهایی فاکتور شما را تا ۵۰٪ کاهش دهد.

۲. تعمیرات تخصصی برد الکترونیکی (Main Board)

برد مایکروفر، مغز متفکر دستگاه است و قیمت بسیار بالایی دارد. مهندسین الکترونیک ما در کارگاه مجهز نمایندگی، اقدام به تعمیر تخصصی:

  • برد تغذیه (Power): رفع مشکلات خاموشی دستگاه.
  • برد فرمان (Display/Control): رفع ارورهای سیستمی و مشکلات دکمه‌ها.

می‌کنند تا نیازی به خرید برد نو نباشد.

۳. تعویض مگنترون با ضمانت اصالت (Original)

مگنترون (لامپ اشعه) قلب تپنده مایکروفر است. در صورتی که این قطعه سوخته باشد و نیاز به تعویض پیدا کند، ما منحصراً از مگنترون‌های اورجینال بوش (ساخت آلمان یا مالزی، بسته به مدل دستگاه) استفاده می‌کنیم.

  • نکته مهم: استفاده از مگنترون‌های متفرقه چینی باعث آسیب جدی به ترانس های‌ولتاژ (High Voltage) و اینورتر دستگاه شما خواهد شد.

۴. سرویس دوره‌ای و تست ایمنی اشعه (Safety Check)

سلامت شما اولویت ماست. خدمات سرویس ما شامل موارد زیر است:

  • تست اشعه: بررسی دستگاه با دستگاه‌های دقیق برای اطمینان از عدم نشت امواج مایکروویو که برای سلامتی مضر است.
  • نظافت تخصصی: پاکسازی مدارهای داخلی و فن‌ها از چربی و گرد و غبار برای جلوگیری از جرقه‌زدن و آتش‌سوزی داخلی.

چرا بوش فیکس؟ مزایای استفاده از خدمات نمایندگی رسمی بوش

کولرهای گازی بوش به دلیل تکنولوژی پیشرفته و سیستم‌های پیچیده اینورتر، با کولرهای معمولی تفاوت‌های ساختاری زیادی دارند. انتخاب یک تعمیرکار غیرمجاز یا عمومی که دانش کافی از نقشه‌های مداری بوش ندارد، نه تنها مشکل را حل نمی‌کند، بلکه می‌تواند آسیب‌های جدی به برد اصلی و کمپرسور وارد کرده و هزینه‌های تعمیرات را چندین برابر کند.

بوش فیکس به عنوان مرکز تخصصی و نمایندگی رسمی تعمیرات بوش، استانداردهای کمپانی سازنده را دقیقاً رعایت می‌کند. ما تفاوت‌های زیر را برای آرامش خاطر شما تضمین می‌کنیم:

استفاده از قطعات اصلی

ما در بوش فیکس متعهد هستیم که فقط از قطعات یدکی اصلی و فابریک استفاده کنیم. استفاده از قطعات اورجینال علاوه بر بازگرداندن کارایی دستگاه به حالت اولیه، از افزایش مصرف برق و آسیب دیدن سایر قطعات جلوگیری می‌کند.

گارانتی خدمات

تمامی خدمات ما شامل سرویس و تعمیر، دارای ضمانت‌نامه معتبر کتبی است. این یعنی اگر در مدت زمان گارانتی، قطعه تعمیر شده مجدداً دچار همان مشکل شود، ما بدون دریافت هزینه اضافی مسئولیت رفع آن را بر عهده می‌گیریم.

سرعت در ارائه خدمات

سرعت در ارائه خدمات یکی از اصلی‌ترین اصول کاری ماست. با پشتیبانی شبانه‌روزی و حضور تکنسین‌های متخصص، تلاش می‌کنیم در کوتاه‌ترین زمان ممکن در محل شما حاضر شویم.

شفافیت در قیمت

پس از بررسی دستگاه، قبل از شروع تعمیر، هزینه‌ها به‌صورت کاملاً شفاف و دقیق اعلام می‌شود. هیچ هزینه پنهان، اضافه یا غیرواقعی در فاکتور شما وجود نخواهد داشت. هدف ما ارائه بهترین کیفیت تعمیرات با به‌صرفه‌ترین قیمت ممکن است.

جدول ارورهای ماکروفر بوش (Error Codes)

ماکروفرهای پیشرفته Bosch دارای سیستم عیب‌یابی خودکار هستند. در جدول زیر معنای کدهای خطا را مشاهده می‌کنید:

کد خطا (Error)علت احتمالیراه حل پیشنهادی
Er1 / E-1سنسور دما (Termistor) اتصال کوتاه یا قطع شده است.نیاز به بررسی اهم سنسور و سیم‌کشی توسط تکنسین.
Er2 / E-2دمای بیش از حد مجاز یا مشکل در سنسور حرارتی.دستگاه را از برق بکشید و اجازه دهید خنک شود.
Er3 / E-3خطای درب دستگاه (میکروسوئیچ‌ها).درب به درستی بسته نشده یا زبانه قفل خراب است.
Er11گیر کردن یکی از دکمه‌های پنل کنترل.دکمه‌ها را تمیز کنید؛ اگر حل نشد برد پنل باید تعمیر شود.
H95مشکل در سیستم اینورتر (مدل‌های جدید).این ارور کاملاً تخصصی است و نیاز به بررسی برد اینورتر دارد.

توجه: اگر ارور نمایش داده شده در لیست بالا نیست یا با ریست کردن دستگاه برطرف نشد، برای جلوگیری از آسیب به برد اصلی، حتماً با مرکز تعمیرات تماس بگیرید.

روند درخواست خدمات تا تعمیر

ما پروسه تعمیرات را در ۴ مرحله ساده و شفاف خلاصه کرده‌ایم تا با خیالی آسوده دستگاه خود را به بوش فیکس بسپارید.

1

ثبت درخواست و هماهنگی

از طریق سایت یا تماس با 02152945 مشکل را اعلام کنید. کارشناسان ما بلافاصله زمان اعزام را با شما هماهنگ می‌کنند.

2

اعزام و عیب‌یابی در محل

تکنسین متخصص با تجهیزات کامل در محل حاضر شده، دستگاه را بررسی کرده و هزینه دقیق را پیش از شروع کار اعلام می‌کند.

3

تعمیرات تخصصی و تست

پس از تایید هزینه توسط شما، تعمیرات با قطعات اصلی انجام شده و دستگاه در حضور شما به طور کامل تست می‌شود.

4

تحویل و ارائه گارانتی

پس از اطمینان از سلامت دستگاه، فاکتور رسمی به همراه برگه گارانتی معتبر خدمات بوش فیکس به شما تقدیم می‌گردد.

تفاوت ماکروفر، مایکروویو و سولاردام بوش؛ کدامیک قابل تعمیر است؟

تفاوت ماکروفر، مایکروویو و سولاردام بوش؛ کدامیک قابل تعمیر است؟

بسیاری از مشتریان هنگام تماس، در تشخیص نوع دستگاه خود دچار تردید هستند. شناخت دقیق نوع دستگاه به تکنسین کمک می‌کند تا قطعات لازم را همراه خود بیاورد. تمامی مدل‌های زیر در مرکز ما پشتیبانی می‌شوند:

۱. تعمیر مایکروویو بوش (Microwave)

این دستگاه‌ها تنها با امواج مایکرو کار می‌کنند و بیشتر برای گرم کردن غذا و یخ‌زدایی استفاده می‌شوند. خرابی‌های رایج در این مدل‌ها معمولاً مربوط به مگنترون و فیوزهای ولتاژ بالا است. سیستم ساده‌تری دارند و هزینه تعمیر آن‌ها نسبت به مدل‌های دیگر کمتر است.

۲. تعمیر ماکروفر بوش (Convection Microwave)

این مدل‌ها علاوه بر مایکروویو، دارای المنت‌های گریل و کانوکشن (فن هوای گرم) هستند. اگر دستگاه شما در حالت مایکرو کار می‌کند اما کیک را خوب نمی‌پزد، احتمالاً المنت کانوکشن یا فن پشت دستگاه دچار مشکل شده است. تعمیر این بخش‌ها کاملاً تخصصی است.

۳. تعمیر سولاردام بوش (Solardom)

سولاردام‌ها پیشرفته‌ترین تکنولوژی پخت را دارند و از ترکیب امواج، المنت نوری (هالوژن) و هیتر سرامیکی استفاده می‌کنند. اگر لامپ هالوژنی سقف دستگاه روشن نمی‌شود یا غذا خشک می‌شود، سنسورهای رطوبت‌سنج و لامپ نوری نیاز به بررسی دارند. قطعات سولاردام بوش بسیار حساس هستند و نباید توسط افراد غیرمتخصص دستکاری شوند.

نکات ایمنی و نگهداری برای افزایش طول عمر ماکروفر بوش

نکات ایمنی و نگهداری برای افزایش طول عمر ماکروفر بوش

پیشگیری همیشه بهتر از تعمیر است. با رعایت چند نکته ساده می‌توانید عمر دستگاه خود را تا ۵ سال افزایش دهید و از هزینه‌های تعمیراتی جلوگیری کنید:

  • استفاده از محافظ برق: نوسانات برق شهری یکی از اصلی‌ترین دلایل سوختن برد الکترونیکی بوش است. حتماً از محافظ برق مخصوص لوازم صوتی و تصویری یا دیجیتال استفاده کنید.
  • تمیز نگه داشتن کابین: چربی‌های انباشته شده روی دیواره‌ها و سقف، باعث جذب امواج شده و به مرور زمان باعث جرقه زدن و سوختن فیلتر نسوز می‌شود. پس از هر بار استفاده، با یک دستمال مرطوب داخل دستگاه را تمیز کنید.
  • روشن نکردن دستگاه خالی: هرگز ماکروفر را وقتی خالی است روشن نکنید. امواج تولید شده وقتی غذایی برای جذب نباشد، به خود مگنترون برگشته و باعث انفجار یا خرابی آن می‌شوند. (یک لیوان آب همیشه داخل دستگاه بگذارید).
  • ظروف مناسب: تنها از ظروف شیشه‌ای، سرامیکی و پیرکس استفاده کنید. ظروف پلاستیکی معمولی ذوب شده و به موتور گردان آسیب می‌زنند.

درخواست تعمیر مایکروفر بوش

لطفاً اطلاعات زیر را تکمیل کنید.

چرا بوش فیکس را انتخاب کنید؟ تفاوت نمایمدگی تعمیرات بوش در چیست؟

چرا بوش فیکس را انتخاب کنید؟ تفاوت نمایمدگی تعمیرات بوش در چیست؟

وقتی صحبت از لوازم خانگی لوکس و مهندسی‌شده‌ای مثل برند بوش (Bosch) می‌شود، سپردن تعمیرات به افراد غیرمتخصص ریسک بزرگی است. بوش فیکس به عنوان نمایندگی رسمی بوش، استانداردهای کمپانی مادر را دقیقاً در ایران پیاده‌سازی می‌کند. اما چرا هزاران مشتری وفادار ما را انتخاب کرده‌اند؟

۱. اطمینان از «نمایندگی رسمی» بودن

ما یک تعمیرگاه عمومی نیستیم؛ بوش فیکس مرکز تخصصی و ثبت‌شده برای خدمات پس از فروش بوش است. این یعنی تکنسین‌های ما به نقشه‌های انفجاری (Schematics) و کدهای خطای محرمانه کمپانی دسترسی دارند و دقیق‌ترین عیب‌یابی را انجام می‌دهند.

۲. استفاده انحصاری از قطعات اورجینال (Genunine Parts)

بزرگترین دغدغه مشتریان، استفاده از قطعات تقلبی و چینی در بازار است. در بوش فیکس:

  • تمام قطعات تعویضی دارای هولوگرام اصلی و بسته‌بندی شرکتی هستند.
  • ما اصالت مگنترون، برد و موتور دستگاه شما را تضمین می‌کنیم.
  • استفاده از قطعه فابریک یعنی بازگشت عملکرد دستگاه به کیفیت روز اول کارخانه.

۳. گارانتی کتبی و بی قید و شرط

ما به تخصص خود ایمان داریم. تمام خدماتی که توسط تکنسین‌های بوش فیکس انجام می‌شود، شامل گارانتی ۶ تا ۱۲ ماهه است. اگر در این بازه زمانی، همان قطعه مجدداً دچار مشکل شود، ما موظفیم آن را رایگان تعویض کنیم. این برگه گارانتی پس از اتمام کار تقدیم شما می‌شود.

۴. شفافیت مالی و نرخ مصوب اتحادیه

در بوش فیکس، خبری از هزینه‌های پنهان و نجومی نیست.

  • فاکتور رسمی با جزئیات کامل (اجرت + قیمت قطعه) صادر می‌شود.
  • نرخ‌ها بر اساس تعرفه مصوب نمایندگی و اتحادیه محاسبه می‌گردد.
  • قبل از شروع هرگونه تعمیر، هزینه تقریبی به شما اعلام شده و تنها در صورت رضایت شما کار آغاز می‌شود.

۵. سرعت در خدمت‌رسانی (Express Service)

ما می‌دانیم خرابی ماکروفر در آشپزخانه چقدر کلافه‌کننده است. سیستم اعزام هوشمند ما، نزدیک‌ترین تکنسین به محل سکونت شما را پیدا کرده و اعزام می‌کند. بیش از ۸۰٪ سفارشات ما در کمتر از ۲ ساعت رسیدگی و در همان بازدید اول تعمیر می‌شوند.

تکنولوژی اینورتر در ماکروفرهای بوش؛ چرا تعمیر آن تخصص می‌خواهد؟

تکنولوژی اینورتر در ماکروفرهای بوش؛ چرا تعمیر آن تخصص می‌خواهد؟

یکی از ویژگی‌های متمایز ماکروفرهای جدید بوش، استفاده از تکنولوژی اینورتر (Inverter Technology) است. بر خلاف مدل‌های قدیمی که برای کاهش توان، مدام روشن و خاموش می‌شدند، اینورتر جریان انرژی را به صورت پیوسته و یکنواخت می‌تاباند.

تفاوت تعمیراتی:

برد اینورتر بوش ساختاری بسیار پیچیده و کامپیوتری دارد. تعمیرکاران سنتی که فقط با ترانس‌های سنگین قدیمی کار کرده‌اند، قادر به عیب‌یابی این بردها نیستند و معمولاً پیشنهاد “تعویض کامل برد” را می‌دهند که هزینه بسیار بالایی دارد.

در بوش فیکس، مهندسان الکترونیک ما با تجهیزات پیشرفته، قادرند اجزای آسیب‌دیده روی برد اینورتر را شناسایی و تعمیر کنند تا شما مجبور به پرداخت هزینه خرید یک برد کامل نشوید.

سوالات متداول مشتریان

بله بوش فیکس نمایندگی رسمی تعمیرات لوازم خانگی بوش است و تمامی خدمات مطابق استانداردهای شرکت Bosch انجام می‌شود. تعمیرات توسط تکنسین‌های آموزش‌دیده و با قطعات اصلی بوش انجام می‌گردد.

ما کلیه لوازم خانگی بوش را پوشش می‌دهیم، از جمله:

  • ماشین لباسشویی بوش
  • ماشین ظرفشویی بوش
  • یخچال و ساید بای ساید بوش
  • فر، ماکروفر و سولاردام بوش
  • جاروبرقی بوش

بله ۹۰٪ تعمیرات بوش در محل مشتری انجام می‌شود و نیازی به جابجایی دستگاه نیست. این کار باعث کاهش هزینه، زمان و ریسک آسیب به دستگاه می‌شود.

کاملاً، در بوش فیکس فقط از قطعات اورجینال بوش (Original Bosch Parts) استفاده می‌شود و در صورت درخواست مشتری، قطعه تعویض‌شده قابل مشاهده و بررسی است.

بله، تمامی خدمات تعمیرات بوش فیکس دارای گارانتی کتبی معتبر هستند که مدت آن بسته به نوع تعمیر و قطعه تعویض‌شده متفاوت است.

برای ثبت درخواست تعمیر یا مشاوره رایگان می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:

📞 021-52945

نمایندگی رسمی تعمیرات بوش – Bosch Fix